Luget аккаунтын жою

Күшіне енген күні: 2026 жылғы 4 қазан

Бұл бетте ұйғыр тілін үйренуге арналған Luget қолданбасындағы (iPhone, Android және https://luget.app) аккаунтты қалай жоюға болатыны және деректеріңізге не болатыны түсіндіріледі. Аккаунт хаттағы кодпен, Google немесе Apple арқылы кірген болсаңыз ғана бар; кірмесеңіз, біздің серверлерде жоятын ештеңе жоқ.

1. Қолданбада жою

• 1-қадам. Luget қолданбасын ашып, аккаунтқа кіргеніңізге көз жеткізіңіз.
• 2-қадам. Профиль бөлімін ашып, Параметрлер үшін тісті доңғалақ белгішесін басыңыз. Сайтта https://luget.app/#/account бетін ашып, 3-қадамға өтіңіз.
• 3-қадам. Аккаунт бөлімінде Аккаунтты жою түймесін басыңыз.
• 4-қадам. Жою түймесімен растаңыз.

Аккаунт біздің серверлерден бірден жойылады. Оны қалпына келтіру мүмкін емес.

2. Сұрау арқылы жою

Қолданба енді жоқ болса, Luget аккаунтыңыздың мекенжайынан (Google немесе Apple арқылы кірсеңіз, сол Google не Apple аккаунтының мекенжайынан) [email protected] адресіне «Luget аккаунтымды жойыңыз» тақырыбымен хат жазыңыз. Аккаунтты 30 күн ішінде жойып, дайын болғанда жауап береміз.

3. Не жойылады

• Электрондық пошта мекенжайы және кірудің барлық тәсілдері (хаттағы код, Google, Apple). Apple арқылы кіру токендері Apple-да кері қайтарылады.
• Профиль: пайдаланушы аты, көрсетілетін аты және фотосы.
• Аккаунтта сақталған прогресс: тәжірибе, серия, сабақтар, сөздер және параметрлер.
• Барлық сеанстар: барлық құрылғыда аккаунттан шығасыз.

4. Не сақталады және қанша уақыт

• Құрылғыдағы прогресс қолданбаны өшіргенше, Параметрлерде прогресті қалпына келтіргенше немесе сайт деректерін тазалағанша сол құрылғыда қалады.
• Сатып алу жазбалары. luget.app сайтындағы төлемдер туралы жазбалар бізде және Paddle-да аккаунтпен байланыссыз салық және бухгалтерлік заңнама талап ететін мерзімге дейін сақталады. App Store мен Google Play-дегі сатып алуларды Apple мен Google өз ережелері бойынша сақтайды.
• Еске салғыш токені. Еске салғыштар қосулы тұрғанда құрылғының хабарландыру токені олар келіп тұруы үшін аккаунтпен байланыссыз сақталады. Параметрлерде еске салғыштарды өшірсеңіз, ол жойылады.
• Жіберген жаттығу қателері туралы хабарламаларыңыз аккаунтпен байланысты емес. Олар сабақтарды түзетуге керек болғанша сақталады және сұрау бойынша жойылады.
• Аналитика (Firebase) аккаунтпен байланысты емес және 14 айдан аспайтын мерзім сақталады.

Аккаунтты жою luget.app сайтында рәсімделген жазылымды тоқтатпайды. Алдымен оны Paddle түбіртек хатындағы сілтеме арқылы немесе https://paddle.net сайтында тоқтатыңыз. App Store мен Google Play-дегі жазылымдар дүкеннің жазылым параметрлерінде тоқтатылады.

5. Аккаунтты жоймай деректерді жою

• Еске салғыш токенін жою үшін Параметрлерде еске салғыштарды өшіріңіз.
• Аккаунтты қалдырып, жаттығу қателері туралы хабарламаларыңызды немесе аккаунтта сақталған прогресті жою үшін [email protected] адресіне жазыңыз.

Деректер туралы толығырақ: https://luget.app/privacy/kk/